Die häufigsten Fragen
Wie ist die Garantie für meine Golden Rainbow?
Die Garantie für das Gerät beträgt 12 Monate für Teile und Arbeit ab dem Kaufdatum oder 20.000 Zigaretten (monatlich anteilig und im Gerät gespeichert), je nachdem, was zuerst eintritt. Innerhalb eines Monats nach dem Kaufdatum kann das Gerät durch ein neues ersetzt werden. Danach wird das Gerät repariert oder durch ein überholtes Gerät ersetzt.
Kann ich den HSPT Golden Rainbow zum Drehen anderer Tabaksorten oder Rauchwaren verwenden?
Nein, die HSPT Golden Rainbow ist ein feuchtigkeitskontrolliertes Produkt, das speziell für die Verwendung mit Zigarettentabak entwickelt wurde.
Kann ich meine Golden Rainbow retournieren?
Informationen zu unserer Retourenpolitik findest Du in der Rubrik Widerruf
Wie reinige ich meine Golden Rainbow?
Reinige die Maschine idealerweise nach jedem Zyklus, nie nach mehr als 3 Zyklen. Entleere alle Vorräte und führe einen Zyklus durch. Öffne den Tabakbehälter und die Schublade der Maschine und überprüfe die Maschine auf dem Kopf stehend. Auf diese Weise entfernst Du alle Tabakreste, die sich in der Maschine befinden. Reinige die Maschine dann wie in der Bedienungsanleitung beschrieben.
Wenn Du die Produktion für den Tag beendet hast, lasse niemals Tabak im Trichter und reinige die Maschine vollständig wie oben beschrieben.